Què haig de fer per escoltar Catalunya Ràdio per internet?
Cal tenir instal·lat el Flash Player. Alternativament també es poden escoltar els directe en format Windows Media.

Com funciona el reproductor de Catalunya Ràdio?
Sempre que vulguis escoltar la ràdio en directe o a la carta, s'obrirà el reproductor (player) de Catalunya Ràdio. Quan s'obre per primera vegada, el reproductor fa una anàlisi del teu ordinador per detectar si necessites descarregar algun component.

Puc guardar un àudio al meu ordinador?
Sí, un cop has obert un àudio amb el reproductor pots descarregar-lo clicant sobre el botó de descarregar que apareix:

Un cop s'ha clicat, l'ordinador adverteix si es vol obrir o guardar l'arxiu d'àudio. Cal seleccionar l'opció "Desar", "Guardar" o "Save". Els àudios de la secció Tot, hora a hora que tenen drets d'emissió també es poden descarregar per la icona.

Puc escoltar Catalunya Ràdio amb un entorn Linux?
Sí, però es recomana utilitzar el navegador Firefox i tenir el flash.
Una altra opció és utilitzar el reproductor Videolan i els enllaços en format .m3u que trobareu a la pàgina Altres reproductors.

Per què el reproductor sempre triga uns segons per reproduir el directe?
Sempre es necessiten uns instants perquè el reproductor carregui totes les dades necessàries per engegar l'emissió.

Per què l'emissió en directe arriba amb uns segons de retard?
La desincronització entre l'emissió via hertziana i la digital és deguda a la tecnologia que permet difondre àudio en directe per internet (streaming). Aquest retard és inevitable perquè cal digitalitzar i distribuir l'àudio per internet.

Per què a vegades s'atura l'emissió en directe?
Aquestes interrupcions estan relacionades amb la velocitat de connexió a internet que es disposa en cada moment. La reproducció també es pot veure afectada si s'utilitzen altres aplicacions que també estan connectades a internet. Si es fan servir programes de descàrrega d'arxius, és recomanable limitar-ne el consum a través de les opcions de configuració. Si per qualsevol motiu l'aturada s'allarga massa i l'emissió es perd, cal tornar a connectar-se.

Què passa si les interrupcions es produeixen massa sovint?
Si els talls es repeteixen amb massa freqüència, consulta amb el teu proveïdor d'internet.

No puc escoltar el directe dels canals de Catalunya Ràdio des del meu ordinador, PDA o altre dispositiu. Què puc fer?
A l'apartat d'Altres reproductors trobaràs adreces fixes alternatives per poder-nos escoltar.

Qualsevol consulta, comentari o queixa ens els pots adreçar mitjançant el Servei d'Atenció a l'oient